Asistență

Un om adevărat citește asta

Scrie-ne despre orice — aplicația, Premium, confidențialitate, accesibilitate. De obicei răspundem în cel mult două zile lucrătoare.

RiseHush — Un om adevărat citește asta. Scrie-ne despre orice — aplicația, Premium, confidențialitate, accesibilitate. De obicei răspundem în cel mult două zile lucrătoare. Contextual support illustration by risehush.com

Înainte să scrii

Unde sunt stocate datele mele?

Pe dispozitivele tale, în stocarea locală. RiseHush nu are cont și nu păstrează nicio copie a bibliotecii tale în cloud.

Cum gestionez sau anulez Premium?

Premium este un abonament App Store: Configurări → numele tău → Abonamente, sau linkul Gestionare abonament din aplicație. Apple se ocupă de toată facturarea.

Cum restaurez o achiziție?

Folosește Restaurează achizițiile din configurările aplicației, conectat la Contul Apple folosit pentru cumpărarea Premium.

Cum funcționează rambursările?

Rambursările sunt gestionate de Apple, la reportaproblem.apple.com. Vezi pașii pe pagina noastră Facturare și rambursări.

RiseHush folosește microfonul sau îmi urmărește locația?

Microfonul este folosit numai când alegi să înregistrezi un fundal video cu sunet. Fără recunoaștere vocală, fără urmărire. Aplicația cere doar ce are nevoie o funcție în mod vizibil.

Scrie-ne

Mourad HamdiPreferi e-mailul? Scrie la support@risehush.com+971 54 530 8484