Asistență
Un om adevărat citește asta
Scrie-ne despre orice — aplicația, Premium, confidențialitate, accesibilitate. De obicei răspundem în cel mult două zile lucrătoare.
Înainte să scrii
Unde sunt stocate datele mele?
Pe dispozitivele tale, în stocarea locală. RiseHush nu are cont și nu păstrează nicio copie a bibliotecii tale în cloud.
Cum gestionez sau anulez Premium?
Premium este un abonament App Store: Configurări → numele tău → Abonamente, sau linkul Gestionare abonament din aplicație. Apple se ocupă de toată facturarea.
Cum restaurez o achiziție?
Folosește Restaurează achizițiile din configurările aplicației, conectat cu ID-ul Apple care a cumpărat Premium.
Cum funcționează rambursările?
Rambursările sunt gestionate de Apple, la reportaproblem.apple.com. Vezi pașii pe pagina noastră Facturare și rambursări.
De ce nu este disponibilă generarea de citate pe dispozitivul meu?
Generarea pe dispozitiv urmează disponibilitatea Apple Intelligence pentru dispozitivul, regiunea și limba ta. Biblioteca alcătuită cu grijă funcționează întotdeauna — inclusiv fără internet.
RiseHush folosește microfonul sau îmi urmărește locația?
Fără microfon, fără recunoaștere vocală, fără urmărire. Aplicația cere doar ce are nevoie o funcție în mod vizibil.
Scrie-ne
Preferi e-mailul? Scrie la support@risehush.com