Destek

Bunu gerçek bir insan okuyor

Bize her konuda yazın — uygulama, Premium, gizlilik, erişilebilirlik. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz.

RiseHush — Bunu gerçek bir insan okuyor. Bize her konuda yazın — uygulama, Premium, gizlilik, erişilebilirlik. Genellikle iki iş günü içinde yanıtlıyoruz. Contextual support illustration by risehush.com

Yazmadan önce

Verilerim nerede saklanıyor?

Aygıtlarınızda, yerel depoda. RiseHush'ın hesabı yoktur ve kitaplığınızın bulut kopyasını tutmaz.

Premium'u nasıl yönetir veya iptal ederim?

Premium bir App Store aboneliğidir: Ayarlar → adınız → Abonelikler veya uygulama içindeki Aboneliği Yönet bağlantısı. Tüm faturalandırmayı Apple yürütür.

Bir satın almayı nasıl geri yüklerim?

Premium'u satın alan Apple Hesabı ile oturum açmışken uygulama ayarlarındaki Satın Alınanları Geri Yükle'yi kullanın.

İadeler nasıl çalışır?

İadeler Apple tarafından reportaproblem.apple.com adresinde yürütülür. Adımlar için Fatura ve İadeler sayfamıza bakın.

RiseHush mikrofonumu kullanıyor veya konumumu izliyor mu?

Mikrofon yalnızca sesli bir video arka planı kaydetmeyi seçtiğinizde kullanılır. Konuşma tanıma yok, izleme yok. Uygulama yalnızca bir özelliğin görünür biçimde ihtiyaç duyduğu şeyi ister.

Bize yazın

Mourad HamdiE-postayı mı tercih edersiniz? Şu adrese yazın: support@risehush.com+971 54 530 8484