सहायता
इसे एक असली इंसान पढ़ता है
किसी भी विषय पर हमें लिखिए — ऐप, Premium, निजता, सुगम्यता। हम आमतौर पर दो कार्य-दिवसों के भीतर उत्तर देते हैं।
लिखने से पहले
मेरा डेटा कहाँ संग्रहीत है?
आपके डिवाइस पर, स्थानीय संग्रहण में। RiseHush में कोई खाता नहीं है और यह आपकी लाइब्रेरी की कोई क्लाउड प्रति नहीं रखता।
मैं Premium को प्रबंधित या रद्द कैसे करूँ?
Premium एक App Store सब्सक्रिप्शन है: सेटिंग्स → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन, या ऐप के भीतर 'सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें' लिंक। समस्त बिलिंग Apple सँभालता है।
मैं ख़रीदारी कैसे पुनर्स्थापित करूँ?
उसी Apple ID से साइन-इन रहते हुए, जिससे Premium ख़रीदा गया था, ऐप की सेटिंग्स में 'ख़रीदारी पुनर्स्थापित करें' का उपयोग करें।
रिफ़ंड कैसे काम करता है?
रिफ़ंड Apple द्वारा reportaproblem.apple.com पर संसाधित होते हैं। चरणों के लिए हमारा 'बिलिंग और रिफ़ंड' पेज देखें।
मेरे डिवाइस पर उद्धरण-सृजन अनुपलब्ध क्यों है?
डिवाइस पर सृजन आपके डिवाइस, क्षेत्र और भाषा के लिए Apple Intelligence की उपलब्धता के अनुसार होता है। संकलित लाइब्रेरी हमेशा काम करती है — ऑफ़लाइन भी।
क्या RiseHush मेरा माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करता है या मेरी लोकेशन ट्रैक करता है?
न माइक्रोफ़ोन, न वाक्-पहचान, न ट्रैकिंग। ऐप केवल वही माँगता है, जिसकी किसी सुविधा को प्रत्यक्ष ज़रूरत हो।
हमें लिखिए
ईमेल पसंद है? लिखिए support@risehush.com