Sokongan

Manusia sebenar yang membaca ini

Tulis kepada kami tentang apa sahaja — app, Premium, privasi, kebolehaksesan. Kami biasanya membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

RiseHush — Manusia sebenar yang membaca ini. Tulis kepada kami tentang apa sahaja — app, Premium, privasi, kebolehaksesan. Kami biasanya membalas dalam tempoh dua hari bekerja. Contextual support illustration by risehush.com

Sebelum anda menulis

Di manakah data saya disimpan?

Pada peranti anda, dalam storan tempatan. RiseHush tiada akaun dan tidak menyimpan salinan awan bagi pustaka anda.

Bagaimana saya mengurus atau membatalkan Premium?

Premium ialah langganan App Store: Seting → nama anda → Langganan, atau pautan Urus Langganan di dalam app. Apple mengendalikan semua pengebilan.

Bagaimana saya memulihkan pembelian?

Gunakan Pulihkan Pembelian dalam seting app semasa mendaftar masuk dengan Akaun Apple yang membeli Premium.

Bagaimana bayaran balik berfungsi?

Bayaran balik dikendalikan oleh Apple di reportaproblem.apple.com. Lihat halaman Pengebilan & Bayaran Balik kami untuk langkah-langkahnya.

Adakah RiseHush menggunakan mikrofon saya atau menjejaki lokasi saya?

Mikrofon hanya digunakan apabila anda memilih untuk merakam latar belakang video dengan bunyi. Tiada pengecaman pertuturan, tiada penjejakan. App hanya meminta apa yang jelas diperlukan oleh sesuatu ciri.

Tulis kepada kami

Mourad HamdiLebih suka e-mel? Tulis kepada support@risehush.com+971 54 530 8484