Suporte
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Escreve-nos sobre o que quiseres — a app, o Premium, a privacidade, a acessibilidade. Normalmente respondemos no prazo de dois dias úteis.
Antes de escreveres
Onde ficam guardados os meus dados?
Nos teus dispositivos, em armazenamento local. O RiseHush não tem conta e não guarda qualquer cópia da tua biblioteca na nuvem.
Como giro ou cancelo o Premium?
O Premium é uma subscrição da App Store: Definições → o teu nome → Subscrições, ou a ligação Gerir subscrição dentro da app. Toda a faturação é tratada pela Apple.
Como restauro uma compra?
Utiliza Restaurar compras nas definições da app, com sessão iniciada no Conta Apple que comprou o Premium.
Como funcionam os reembolsos?
Os reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com. Consulta os passos na nossa página Faturação e Reembolsos.
O RiseHush usa o meu microfone ou segue a minha localização?
O microfone só é usado quando escolhes gravar um fundo de vídeo com som. Sem reconhecimento de voz, sem rastreio. A app apenas pede o que uma funcionalidade precisa de forma visível.
Escreve-nos
Mourad HamdiPreferes e-mail? Escreve para support@risehush.com+971 54 530 8484As imagens online estão inicialmente ativadas no Mac e desativadas no iPhone, iPad, Apple TV e Vision Pro. A tua escolha guardada é sempre respeitada. Quando a funcionalidade está ativa, as pesquisas de imagens são enviadas para o Unsplash. Podes desativar as imagens online nas Definições.