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Das hier liest ein echter Mensch

Schreib uns zu allem — zur App, zu Premium, zum Datenschutz, zur Barrierefreiheit. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen.

RiseHush — Das hier liest ein echter Mensch. Schreib uns zu allem — zur App, zu Premium, zum Datenschutz, zur Barrierefreiheit. Wir antworten meist innerhalb von zwei Werktagen. Contextual support illustration by risehush.com

Bevor du schreibst

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf deinen Geräten, im lokalen Speicher. RiseHush hat keinen Account und führt keine Cloud-Kopie deiner Bibliothek.

Wie verwalte oder kündige ich Premium?

Premium ist ein App-Store-Abo: Einstellungen → dein Name → Abos, oder der Link „Abo verwalten“ in der App. Die gesamte Abrechnung übernimmt Apple.

Wie stelle ich einen Kauf wieder her?

Nutze „Käufe wiederherstellen“ in den Einstellungen der App, während du mit der Apple Account angemeldet bist, die Premium gekauft hat.

Wie funktionieren Erstattungen?

Erstattungen wickelt Apple unter reportaproblem.apple.com ab. Die Schritte findest du auf unserer Seite „Zahlung & Erstattungen“.

Nutzt RiseHush mein Mikrofon oder verfolgt es meinen Standort?

Das Mikrofon wird nur verwendet, wenn du einen Videohintergrund mit Ton aufnehmen möchtest. Keine Spracherkennung, kein Tracking. Die App fordert nur an, was eine Funktion sichtbar braucht.

Schreib uns

Mourad HamdiLieber per Mail? Schreib an support@risehush.com+971 54 530 8484