תמיכה

אדם אמיתי קורא את זה

כתבו לנו על כל דבר — היישום, Premium, פרטיות, נגישות. אנחנו עונים בדרך כלל בתוך יומיים עסקים.

RiseHush — אדם אמיתי קורא את זה. כתבו לנו על כל דבר — היישום, Premium, פרטיות, נגישות. אנחנו עונים בדרך כלל בתוך יומיים עסקים. Contextual support illustration by risehush.com

לפני שכותבים

היכן נשמרים הנתונים שלי?

על המכשירים שלכם, באחסון מקומי. ל‑RiseHush אין חשבון והוא אינו שומר עותק ענן של הספרייה שלכם.

איך מנהלים או מבטלים את Premium?

Premium הוא מינוי של App Store: הגדרות ← השם שלך ← מינויים, או הקישור «ניהול מינוי» בתוך היישום. Apple מטפלת בכל החיוב.

איך משחזרים רכישה?

השתמשו ב«שחזור רכישות» בהגדרות היישום כשאתם מחוברים לחשבון Apple שרכש את Premium.

איך עובדים החזרים?

החזרים מטופלים על ידי Apple בכתובת reportaproblem.apple.com. ראו את עמוד «חיוב והחזרים» שלנו לשלבים.

האם RiseHush משתמש במיקרופון שלי או עוקב אחר מיקומי?

המיקרופון משמש רק כשבוחרים להקליט רקע וידאו עם קול. בלי זיהוי דיבור, בלי מעקב. היישום מבקש רק את מה שתכונה זקוקה לו באופן גלוי.

כתבו לנו

Mourad Hamdiמעדיפים דוא"ל? כתבו אל support@risehush.com+971 54 530 8484