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Une vraie personne lit ceci

Écrivez-nous à propos de tout — l'app, Premium, la confidentialité, l'accessibilité. Nous répondons habituellement en deux jours ouvrables.

RiseHush — Une vraie personne lit ceci. Écrivez-nous à propos de tout — l'app, Premium, la confidentialité, l'accessibilité. Nous répondons habituellement en deux jours ouvrables. Contextual support illustration by risehush.com

Avant d'écrire

Où mes données sont-elles stockées?

Sur vos appareils, en stockage local. RiseHush n'a pas de compte et ne conserve aucune copie de votre bibliothèque dans le nuage.

Comment gérer ou annuler Premium?

Premium est un abonnement de l'App Store : Réglages → votre nom → Abonnements, ou le lien Gérer l'abonnement dans l'app. Apple s'occupe de toute la facturation.

Comment restaurer un achat?

Utilisez Restaurer les achats dans les réglages de l'app, en étant connecté avec le compte Apple qui a acheté Premium.

Comment fonctionnent les remboursements?

Les remboursements sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com. Consultez notre page Facturation et remboursements pour les étapes.

RiseHush utilise-t-il mon micro ou suit-il ma position?

Le microphone est utilisé uniquement lorsque vous choisissez d’enregistrer un arrière-plan vidéo avec du son. Pas de reconnaissance vocale, pas de pistage. L'app ne demande que ce dont une fonctionnalité a visiblement besoin.

Écrivez-nous

Mourad HamdiVous préférez le courriel? Écrivez à support@risehush.com+971 54 530 8484