Υποστήριξη

Αυτό το διαβάζει ένας πραγματικός άνθρωπος

Γράψτε μας για οτιδήποτε — την εφαρμογή, το Premium, το απόρρητο, την προσβασιμότητα. Συνήθως απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.

RiseHush — Αυτό το διαβάζει ένας πραγματικός άνθρωπος. Γράψτε μας για οτιδήποτε — την εφαρμογή, το Premium, το απόρρητο, την προσβασιμότητα. Συνήθως απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών. Contextual support illustration by risehush.com

Πριν γράψετε

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Στις συσκευές σας, σε τοπικό χώρο αποθήκευσης. Το RiseHush δεν έχει λογαριασμό και δεν κρατά αντίγραφο της βιβλιοθήκης σας στο cloud.

Πώς διαχειρίζομαι ή ακυρώνω το Premium;

Το Premium είναι συνδρομή App Store: Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Συνδρομές, ή ο σύνδεσμος Διαχείριση συνδρομής μέσα στην εφαρμογή. Όλες τις χρεώσεις τις διαχειρίζεται η Apple.

Πώς επαναφέρω μια αγορά;

Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά αγορών στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, συνδεδεμένοι με τον Λογαριασμό Apple που αγόρασε το Premium.

Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων;

Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται από την Apple στο reportaproblem.apple.com. Δείτε τη σελίδα μας Χρεώσεις και επιστροφές για τα βήματα.

Χρησιμοποιεί το RiseHush το μικρόφωνό μου ή παρακολουθεί την τοποθεσία μου;

Το μικρόφωνο χρησιμοποιείται μόνο όταν επιλέγετε να καταγράψετε ένα φόντο βίντεο με ήχο. Χωρίς αναγνώριση ομιλίας, χωρίς παρακολούθηση. Η εφαρμογή ζητά μόνο ό,τι χρειάζεται εμφανώς μια λειτουργία.

Γράψτε μας

Mourad HamdiΠροτιμάτε email; Γράψτε στο support@risehush.com+971 54 530 8484