Supporto

Questo lo legge una persona vera

Scrivici di qualsiasi cosa — l'app, Premium, la privacy, l'accessibilità. Di solito rispondiamo entro due giorni lavorativi.

Prima di scrivere

Dove sono archiviati i miei dati?

Sui tuoi dispositivi, in archiviazione locale. RiseHush non ha account e non conserva alcuna copia della tua biblioteca nel cloud.

Come gestisco o disdico Premium?

Premium è un abbonamento dell'App Store: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti, oppure il link Gestisci abbonamento dentro l'app. Apple gestisce tutta la fatturazione.

Come ripristino un acquisto?

Usa Ripristina acquisti nelle impostazioni dell'app dopo aver effettuato l'accesso con l'ID Apple che ha acquistato Premium.

Come funzionano i rimborsi?

I rimborsi sono gestiti da Apple su reportaproblem.apple.com. Consulta la nostra pagina Fatturazione e rimborsi per i passaggi.

Perché la generazione di citazioni non è disponibile sul mio dispositivo?

La generazione sul dispositivo segue la disponibilità di Apple Intelligence in base al tuo dispositivo, alla regione e alla lingua. La biblioteca curata funziona sempre — anche offline.

RiseHush usa il mio microfono o traccia la mia posizione?

Niente microfono, niente riconoscimento vocale, niente tracciamento. L'app richiede solo ciò di cui una funzione ha visibilmente bisogno.

Scrivici

Preferisci l'email? Scrivi a support@risehush.com