Kundestøtte
Et ekte menneske leser dette
Skriv til oss om hva som helst — appen, Premium, personvern, tilgjengelighet. Vi svarer vanligvis innen to virkedager.
Før du skriver
Hvor lagres dataene mine?
På enhetene dine, i lokal lagring. RiseHush har ingen konto og beholder ingen skykopi av biblioteket ditt.
Hvordan administrerer eller sier jeg opp Premium?
Premium er et App Store-abonnement: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, eller lenken Administrer abonnement inne i appen. Apple håndterer all betaling.
Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?
Bruk Gjenopprett kjøp i appens innstillinger mens du er logget på med Apple-kontoen som kjøpte Premium.
Hvordan fungerer refusjon?
Refusjoner håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com. Se siden vår om betaling og refusjon for trinnene.
Bruker RiseHush mikrofonen min eller sporer posisjonen min?
Mikrofonen brukes bare når du velger å ta opp en videobakgrunn med lyd. Ingen talegjenkjenning, ingen sporing. Appen ber bare om det en funksjon synlig trenger.
Skriv til oss
Mourad HamdiForetrekker du e-post? Skriv til support@risehush.com+971 54 530 8484Nettbilder er i utgangspunktet slått på på Mac og av på iPhone, iPad, Apple TV og Vision Pro. Det lagrede valget ditt respekteres alltid. Når funksjonen er på, sendes bildesøk til Unsplash. Du kan slå av nettbilder i Innstillinger.