Podrška

Ovo čita stvarna osoba

Pišite nam o bilo čemu — aplikaciji, Premiumu, privatnosti, pristupačnosti. Obično odgovaramo unutar dva radna dana.

Prije nego što napišete

Gdje su pohranjeni moji podaci?

Na vašim uređajima, u lokalnoj pohrani. RiseHush nema račun i ne čuva kopiju vaše knjižnice u oblaku.

Kako upravljati Premiumom ili ga otkazati?

Premium je pretplata u App Storeu: Postavke → vaše ime → Pretplate ili poveznica Upravljaj pretplatom unutar aplikacije. Svu naplatu obavlja Apple.

Kako obnoviti kupnju?

Upotrijebite Obnovi kupnje u postavkama aplikacije dok ste prijavljeni Apple računom koji je kupio Premium.

Kako funkcioniraju povrati?

Povrate rješava Apple na reportaproblem.apple.com. Korake potražite na našoj stranici Naplata i povrati.

Koristi li RiseHush moj mikrofon ili prati moju lokaciju?

Mikrofon se koristi samo kada odlučite snimiti videopozadinu sa zvukom. Bez prepoznavanja govora, bez praćenja. Aplikacija traži samo ono što značajka vidljivo treba.

Pišite nam

Mourad HamdiRadije e-poštom? Pišite na support@risehush.com+971 54 530 8484

Mrežne slike početno su uključene na Macu, a isključene na iPhoneu, iPadu, Apple TV-u i Vision Prou. Vaš spremljeni odabir uvijek se poštuje. Kad je značajka uključena, pretraživanja slika šalju se Unsplashu. Mrežne slike možete isključiti u Postavkama.