Wsparcie
To czyta prawdziwy człowiek
Napisz do nas o czymkolwiek — o aplikacji, Premium, prywatności, dostępności. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.
Zanim napiszesz
Gdzie są przechowywane moje dane?
Na Twoich urządzeniach, w lokalnej pamięci. RiseHush nie ma konta i nie przechowuje kopii Twojej biblioteki w chmurze.
Jak zarządzać Premium lub je anulować?
Premium to subskrypcja App Store: Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje albo łącze Zarządzaj subskrypcją wewnątrz aplikacji. Wszystkie rozliczenia obsługuje Apple.
Jak odtworzyć zakup?
Użyj opcji Odtwórz zakupy w ustawieniach aplikacji, będąc zalogowanym na to konto Apple, które kupiło Premium.
Jak działają zwroty?
Zwrotami zajmuje się Apple na stronie reportaproblem.apple.com. Kolejne kroki znajdziesz na naszej stronie Płatności i zwroty.
Czy RiseHush używa mojego mikrofonu albo śledzi moją lokalizację?
Mikrofon jest używany tylko wtedy, gdy zdecydujesz się nagrać tło wideo z dźwiękiem. Żadnego rozpoznawania mowy, żadnego śledzenia. Aplikacja prosi wyłącznie o to, czego dana funkcja widocznie potrzebuje.
Napisz do nas
Mourad HamdiWolisz e-mail? Napisz na support@risehush.com+971 54 530 8484Obrazy online są początkowo włączone na Macu, a wyłączone na iPhonie, iPadzie, Apple TV i Vision Pro. Zapisany wybór jest zawsze respektowany. Po włączeniu funkcji zapytania o obrazy są wysyłane do Unsplash. Obrazy online można wyłączyć w Ustawieniach.