Podpora
Tohle čte skutečný člověk
Napište nám o čemkoli — o aplikaci, Premium, soukromí, přístupnosti. Odpovídáme obvykle do dvou pracovních dnů.
Než napíšete
Kde jsou uložena moje data?
Na vašich zařízeních, v místním úložišti. RiseHush nemá žádný účet a neuchovává žádnou cloudovou kopii vaší knihovny.
Jak spravuji nebo zruším Premium?
Premium je předplatné v App Storu: Nastavení → vaše jméno → Předplatná, nebo odkaz Spravovat předplatné uvnitř aplikace. Veškeré platby vyřizuje Apple.
Jak obnovím nákup?
Použijte Obnovit nákupy v nastavení aplikace, když jste přihlášeni k Apple ID, kterým bylo Premium zakoupeno.
Jak funguje vrácení peněz?
Vrácení peněz vyřizuje Apple na adrese reportaproblem.apple.com. Postup najdete na naší stránce Platby a vrácení peněz.
Proč není generování citátů na mém zařízení dostupné?
Generování v zařízení se řídí dostupností Apple Intelligence pro vaše zařízení, region a jazyk. Kurátorovaná knihovna funguje vždy — i offline.
Používá RiseHush můj mikrofon nebo sleduje moji polohu?
Žádný mikrofon, žádné rozpoznávání řeči, žádné sledování. Aplikace žádá jen o to, co funkce viditelně potřebuje.
Napište nám
Dáváte přednost e-mailu? Napište na support@risehush.com