Tuki
Tätä lukee oikea ihminen
Kirjoita meille mistä tahansa — sovelluksesta, Premiumista, yksityisyydestä, saavutettavuudesta. Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.
Ennen kuin kirjoitat
Missä tietoni säilytetään?
Laitteillasi, paikallisessa tallennustilassa. RiseHushissa ei ole tiliä, eikä se säilytä pilvikopiota kirjastostasi.
Miten hallitsen tai perun Premiumin?
Premium on App Store -tilaus: Asetukset → oma nimesi → Tilaukset, tai Hallitse tilausta -linkki sovelluksen sisällä. Apple hoitaa kaiken laskutuksen.
Miten palautan ostoksen?
Käytä Palauta ostot -toimintoa sovelluksen asetuksissa, kun olet kirjautuneena sillä Apple-tilillä, jolla Premium ostettiin.
Miten hyvitykset toimivat?
Hyvitykset käsittelee Apple osoitteessa reportaproblem.apple.com. Katso vaiheet Laskutus ja hyvitykset -sivultamme.
Käyttääkö RiseHush mikrofoniani tai seuraako se sijaintiani?
Mikrofonia käytetään vain, kun päätät tallentaa videotaustan äänen kanssa. Ei puheentunnistusta, ei seurantaa. Sovellus pyytää vain sitä, mitä ominaisuus näkyvästi tarvitsee.
Kirjoita meille
Mourad HamdiSähköposti mieluummin? Kirjoita osoitteeseen support@risehush.com+971 54 530 8484Verkkokuvat ovat aluksi käytössä Macissa ja poissa käytöstä iPhonessa, iPadissa, Apple TV:ssä ja Vision Prossa. Tallennettua valintaasi noudatetaan aina. Kun toiminto on käytössä, kuvahaut lähetetään Unsplashille. Voit poistaa verkkokuvat käytöstä asetuksissa.