Support

Et rigtigt menneske læser dette

Skriv til os om hvad som helst — appen, Premium, privatliv, tilgængelighed. Vi svarer som regel inden for to hverdage.

RiseHush — Et rigtigt menneske læser dette. Skriv til os om hvad som helst — appen, Premium, privatliv, tilgængelighed. Vi svarer som regel inden for to hverdage. Contextual support illustration by risehush.com

Før du skriver

Hvor gemmes mine data?

På dine enheder, i lokal lagring. RiseHush har ingen konto og opbevarer ingen kopi af dit bibliotek i skyen.

Hvordan administrerer eller opsiger jeg Premium?

Premium er et App Store-abonnement: Indstillinger → dit navn → Abonnementer, eller linket Administrer abonnement inde i appen. Apple håndterer al betaling.

Hvordan gendanner jeg et køb?

Brug Gendan køb i appens indstillinger, mens du er logget ind med den Apple-konto, der købte Premium.

Hvordan fungerer refundering?

Refundering håndteres af Apple på reportaproblem.apple.com. Se vores side om betaling og refundering for de enkelte trin.

Bruger RiseHush min mikrofon eller sporer min placering?

Mikrofonen bruges kun, når du vælger at optage en videobaggrund med lyd. Ingen talegenkendelse, ingen sporing. Appen beder kun om det, en funktion synligt har brug for.

Skriv til os

Mourad HamdiForetrækker du e-mail? Skriv til support@risehush.com+971 54 530 8484