Hantera din prenumeration
På iPhone eller iPad: Inställningar → ditt namn → Prenumerationer → RiseHush Premium. På Mac: App Store → din profil → Kontoinställningar → Prenumerationer. Inuti RiseHush tar länken Hantera prenumeration dig till samma ställe.
Återställa köp
Har du installerat om appen eller bytt enhet? Öppna RiseHush-inställningarna och tryck på Återställ köp medan du är inloggad med det Apple ID som gjorde köpet. Premium återvänder utan kostnad.
Begära återbetalning
Återbetalningar för App Store-köp hanteras av Apple, inte av oss. Gå till reportaproblem.apple.com, logga in med ditt Apple ID, välj RiseHush-köpet och välj “Begär återbetalning”. Apple avgör återbetalningsärenden enligt sina egna riktlinjer, vanligen inom 48 timmar.
Debiteringar du inte känner igen
Kontrollera Inställningar → ditt namn → Prenumerationer för aktiva prenumerationer i hela familjen, och reportaproblem.apple.com för själva debiteringen. Ser något fortfarande fel ut, skriv till support@risehush.com så hjälper vi dig hitta det — men bara Apple kan återföra en debitering.