מדוע לבקרים יש משקל מוטיבציוני יותר ממה שהם צריכים
כל מסורת פרודוקטיביות, משעות נזירות ועד לשגרה מודרנית, מתייחסת לבוקר כמיוחד. מסתבר שלאינטואיציה יש מספרים מאחוריה. Hengchen Dai, Katherine Milkman וג'ייסון רייס, שחקרו את מה שהם כינו את אפקט ההתחלה החדשה, גילו שהתנהגות שאפתנית מתקבצת בנקודות ציון זמניות - רגעים שמרגישים כמו פתיחה של ספר חשבונות חדש. חיפושי "דיאטה" בגוגל עולים ב-14.4% בתחילת שבוע חדש, 3.7% בחודש חדש ו-82.1% בשנה חדשה. בקרב 11,912 חברי מכון כושר באוניברסיטאות, ההסתברות לביקור בחדר כושר עלתה ב-33.4% בתחילת שבוע חדש, ב-14.4% בחודש חדש וב-47.1% בסמסטר חדש. נתוני חוזה המחויבות שלהם כיסו 66,062 חוזים על הפלטפורמה stickK.
בוקר חדש הוא הקטן והשכיח ביותר מבין ציוני הדרך הללו - ההתחלה החדשה היחידה שאתה מקבל מדי יום, מבלי לחכות לינואר. האפקט אינו קסם; זה הנהלת חשבונות. ציון דרך מאפשר לך לדחות את ההחמצות של אתמול לחשבון סגור ולפעול בשם האדם שאתה מתכוון להיות. השאלה המעשית היא אם אתה מבלה את החלון הקצר הזה על משהו מכוון או מוסר אותו להודעה הראשונה שמגיעה.
אותו צוות הראה מאוחר יותר את עיקרון הנסיעות מעבר לחדרי כושר: בניסוי שטח עם 6,082 עובדי אוניברסיטה, הגדלת תוספת חיסכון עתידית סביב תאריך התחלה חדשה - יום הולדת, היום הראשון של האביב - העלתה את ההטמעה של העלייה המושהית והעלתה את התרומות לפרישה בשמונה החודשים הבאים. ציוני דרך מגייסים מוטיבציה. טקס הנעת בוקר הוא פשוט ההחלטה לעמוד בגיוס הזה עם תוכנית.
המנוע הוא התקדמות, לא עוצמה
למה צריך הטקס לכוון? העדויות הטובות ביותר אומרות: התקדמות גלויה, קטנה ככל שתהיה. תרזה אמביל וסטיבן קריימר ניתחו בערך 12,000 רישומי יומן יומיים מ-238 אנשי מקצוע ב-7 חברות כדי לגלות מה בעצם מייחד את הימים הטובים ביותר של אנשים בעבודה. התשובה לא הייתה שבחים, תמריצים או דרמה. התקדמות בעבודה משמעותית הייתה המניע הגדול ביותר של חיי העבודה הפנימיים: ההתקדמות הופיעה ב-76% מימי מצב הרוח הטובים ביותר של אנשים, בעוד כישלונות הופיעו רק ב-13%.
זה הופך את עצת הבוקר הרגילה. הפולקלור אומר להתחיל עם משהו עצום - לכבוש את המשימה הקשה ביותר, לרוץ את המרחק הארוך ביותר. נתוני היומן מצביעים על כך שמנוע מצב הרוח פועל על עדות לתנועה, לא על גודל. שורה אחת שנשמרה נקראת בתשומת לב, משפט אחד נכתב, משימה קטנה אחת הסתיימה לפני שהרעש מתחיל: כל אחת מהן היא יחידה קריא של התקדמות, והתקדמות קריא היא מה שהמוטיבציה של היום מורכבת ממנה. אם אתה רוצה את המקרה הרחב יותר מדוע יחידות קטנות מנצחות מחוות גדולות, היצירה הנלווית על מעשים קטנים וחיבור עושה אותו מספרות אחרת.
מחקר יעדים מוסיף חידוד אחד: כוונות מעורפלות מבזבזות את האפקט. אדווין לוק וגארי לאת'ם, שסינתזו 35 שנים של מחקרים על קביעת יעדים, מצאו כי מטרות ספציפיות וקשות עולות בעקביות על תביעות "עשה כמיטב יכולתך", עם גדלים של אפקט מטה-אנליטי של d = 0.42-0.80. "שיהיה לך בוקר טוב" זו לא מטרה. "קרא ציטוט אחד, כתוב שורה אחת של הכרת תודה, לפני הטלפון" הוא.
“מכל הדברים שיכולים להגביר את הרגשות, המוטיבציה והתפיסות במהלך יום עבודה, הדבר החשוב ביותר הוא התקדמות בעבודה משמעותית.”
Teresa Amabile & Steven Kramer · Harvard Business Review, 2011
סגירת הפער בין הכוונה לעשייה
הנה החשבון הלא נוח של כוונות טובות. המטה-אנליזה של פסחאל שירן של מטא-אנליזות - 422 מחקרים בסך הכל - מצאה שהכוונות מסבירות רק כ-28% מהשונות בהתנהגות, ושאנשים מתרגמים כוונות "טובות" לפעולה רק כ-53% מהמקרים. חצי ממה שאנחנו באמת מתכוונים לעשות פשוט אף פעם לא קורה. בבקרים מתרחשת חלק ניכר מהשחיקה הזו, מכיוון שמוח מעורער שמתלבט הוא מוח זמין ללכידה.
התיקון המתועד הטוב ביותר הוא פשוט כמעט מעליב: החליטו מתי ואיפה מראש. המטא-אנליזה של פיטר גולביצר ושירן של 94 מחקרים מצאה שכוונות יישום "אם-אז" - אם השעה 6:45 והקומקום דולק, אז קראתי את הציטוט השמור שלי - העלתה את השגת היעד ב-d = 0.65, השפעה בינונית-להתחלה ו-d-ge. 0.77 להגנה על מטרות מפני ירידה מהפסים. התוכנית עובדת בדיוק בגלל שהיא מסירה את הפעילות היקרה ביותר של הבוקר, וזה מחליט. הרמז עושה את ההחלטה; אתה פשוט מופיע.
האפקט שורד מחוץ למעבדה. בניסוי אקראי עם 248 משתתפים שאחריו במשך שבועיים, שרה מילן, שיינה אורבל ושירן הוסיפו תוכנית מתי ואיפה פשוטה להתערבות מוטיבציונית סטנדרטית לפעילות גופנית - וקבוצת התכנון המשיכה להתאמן בשיעורים גבוהים באופן דרמטי מאלה שקיבלו מוטיבציה בלבד. חומרי המוטיבציה שינו את ההרגשה של אנשים לגבי פעילות גופנית; התוכנית הדו-קווית השתנתה אם זה קרה. זו צורתה החוזרת של ספרות זו: רגשות הם מנופים חלשים, לוגיסטיקה חזקה.
שימו לב מה זה לא. זה לא מגביר מוטיבציה במובן של שיחות נפש - אין הצהרות, אין אינטנסיביות. זו כוריאוגרפיה. אתה כותב את המשפט פעם אחת, בלילה או ביום ראשון, והבוקר מבצע אותו. זה משתלב באופן טבעי עם רמז חיצוני קבוע: חלק מהקוראים משתמשים בתזכורת RiseHush תזכורת לציטוט או באזעקה היומית בתור ה"אם" - משפט מסנקה שמגיע באותה דקה בכל בוקר הוא כוונת יישום ששומרת על עצמה.
עיצוב טקס קטן מספיק כדי לשרוד
חבר את שלושת הממצאים יחד והעיצוב כותב את עצמו. השתמש באנרגיית ההתחלה החדשה של הבוקר (דאי ועמיתיו) על יחידת התקדמות מסוימת וקטנטנה (Amabile; Lock and Latham), המחוברת לרמז קבוע עם תוכנית אם-אז (גולביצר ושירן). התוצאה צריכה להימשך שתי דקות ביום רע. זו לא פשרה - הקטנות היא התכונה נושאת העומס, כי טקס מורכב רק אם הוא קורה בבקרים שפחות מתחשק לך.
דוגמה עבדה, במלואה: אם השעה 6:45 והקומקום דולק, אז אני קורא שורה אחת שנשמרה וכותב משפט אחד של הכרת תודה לפני שאני נוגע בטלפון. שימו לב לכל מה שהמשפט מכיל - זמן, רמז פיזי, שתי יחידות קונקרטיות של התקדמות, וכלל הזמנה שקובע קודם כל את הבוקר. שימו לב גם לכל מה שהוא מסרב: אין משך זמן לסבול, אין רצף להגן, אין דרישה למצב רוח. בבוקר קשה כל הטקס נכנס לזמן שלוקח לתה להשרות; בבוקר טוב זה לעתים קרובות פותח את הדלת לעוד. שתי התוצאות נחשבות כהצלחה של הטקס, מכיוון שתפקידו היחיד של הטקס הוא לקרות.
ויליאם ג'יימס ראה את התרכובת מאה שנים לפני שמחקרי היומן מדדו אותו. חזרה, הוא טען, היא איך מעשה מכוון שוקע מתחת להתלבטות והופך למבנה - גלגל התנופה שממשיך להסתובב ללא כוח חדש בכל יום.
בחר את העוגנים שלך למטה, ושמור אותם לשלושה לכל היותר. אם אחד מהם הוא קו של הכרת תודה, ההוכחות עבור העוגן המסוים הזה נסקרות במאמר שלנו על מדע הכרת הטוב; אם הבקרים שלך נוטים להתחיל בקול פנימי חריף במקום זאת, התחל עם איך לשנות את הלך הרוח שלך.
“הרגל הוא אפוא גלגל התנופה העצום של החברה, הסוכן השמרני היקר ביותר שלה.”
William James · The Principles of Psychology, 1890
נסה את זה עכשיו
עיצוב טקס בוקר בן שתי דקות
בחר לכל היותר שלושה עוגנים, ואז חבר כל אחד מהם לרמז קבוע - אחרי הקומקום, לפני הטלפון. קטן מספיק כדי לעולם לא לדלג: זה המדע, לא עצלות. הבחירות שלך נשארות בדפדפן הזה.
כשמגיע בוקר, הפנקס נפתח מחדש
כל טקס פוגש בסופו של דבר יום טיול, ילד חולה, דדליין של 2 לפנות בוקר. מחקר ההתחלה החדשה נושא כאן נחמה משלו: ציוני דרך חוזרים. השבוע מתחיל מחדש, החודש מתחיל מחדש, מחר מתחיל מחדש. בנתוני דאי, אנשים לא פעלו בשאיפה כי הם מעולם לא נכשלו - הם פעלו ברגעים שנתנו להם להגיש את הכישלון תחת עצמי קודם. בוקר שפוספס אינו עדות עליך; זה ערך בחשבון שנסגר הלילה.
אז הכלל האחרון של הטקס הוא העדין ביותר: לעולם אל תנהל משא ומתן עם בוקר שבור ברגע שהוא נשבר. כתבו שוב את המשפט אם-אז למחר, ותנו לגלגל התנופה לעשות מה שגלגלי התנופה עושים. מומנטום, בספרות זו, אינו תחושה שאתה מזמן. זהו מבנה שאתה בונה מחדש - יחידת התקדמות קטנה, ספציפית ומתוזמנת בכל פעם.
מהו הזמן הטוב ביותר ביום לטקס מוטיבציה?
המחקר מעדיף את הבוקר מסיבה מבנית: יום חדש הוא נקודת ציון זמנית, ודאי, מילקמן ורייס גילו שהתנהגות השאיפה עולה במידה ניכרת בנקודות ציון כאלה - מספר הביקורים בחדר כושר עלייה של 33.4% בתחילת שבוע חדש, למשל. הבוקר הוא ההתחלה החדשה היחידה המונפקת מדי יום.
כמה זמן צריך להיות טקס הנעת בוקר?
קצר מספיק כדי לשרוד את הבוקר הגרוע ביותר שלך - שתי דקות הן יעד קול. מחקר היומן של Amabile מצא שהמניע החזק ביותר של ימים טובים היה התקדמות גלויה, לא נפח מאמץ: 76% מהימים עם מצב הרוח הטוב ביותר הציגו התקדמות. יחידה קטנה אחת שהושלמה מנצחת שגרה שאפתנית שאתה מדלגת עליה.
האם תוכניות אם-אז באמת עובדות טוב יותר מכוח רצון?
העדויות המטא-אנליטיות חזקות בצורה יוצאת דופן. על פני 94 מחקרים, גולביצר ושירן מצאו שכוונות יישום שיפרו את השגת היעדים ב-d = 0.65 - השפעה בינונית עד גדולה - בעיקר בגלל שהחלטה מראש על מתי ואיפה מסירה את הצעד היקר ביותר של הבוקר: התלבטות.
מה אם אני מתגעגע לבוקר - האם הטקס נהרס?
לא. ספרות ההתחלה החדשה מציגה חידוש מוטיבציה בנקודות ציון חוזרות: למחרת בבוקר, ביום שני הבא, בחודש הבא. התייחסו ליום החמצה כחשבון סגור, כתבו שוב את התוכנית אם-אז למחר, והמשיכו.
- Dai, Milkman & Riis, Management Science, 2014 - אפקט התחלה חדשה: חיפושי "דיאטה" עולים ב-14.4% בשבוע חדש וב-82.1% בשנה חדשה; הביקורים בחדר כושר עולים ב-33.4% בשבוע חדש וב-47.1% בסמסטר חדש בקרב 11,912 חברים; נותחו 66,062 חוזי התחייבות stickK
- Beshears, Dai, Milkman & Benarzi, התנהגות ארגונית ותהליכי החלטה אנושיים, 2021 - מסגרות עלייה מושהית בחיסכון סביב תאריכי התחלה חדשה, העלתה את תרומות הקבלה והפרישה במשך שמונה חודשים בקרב 6,082 עובדים
- Amabile & Kramer, Harvard Business Review, 2011 - ב-12,000 רשומות ביומן מ-238 אנשי מקצוע, התקדמות בעבודה משמעותית התרחשה ב-76% מהימים עם מצב הרוח הטוב ביותר לעומת כשלונות ב-13%
- Locke & Latham, פסיכולוג אמריקאי, 2002 - 35 שנים של מחקר על הצבת יעדים: יעדים ספציפיים וקשים ניצחו "עשה את המיטב", גדלי אפקט d = 0.42-0.80
- Gollwitzer & Sheeran, Advances in Experimental Social Psychology, 2006 - מטה-אנליזה של 94 מחקרים: כוונות יישום העלו את השגת היעד ב-d = 0.65 (d = 0.61 להתחלה, d = 0.77 להגנה על יעדים)
- Sheeran, European Review of Social Psychology, 2002 - מטה-אנליזה של 422 מחקרים: הכוונות מסבירות ~28% מהשונות בהתנהגות; כוונות מתורגמות לפעולה רק כ-53% מהמקרים
- Milne, Orbell & Sheeran, British Journal of Health Psychology, 2002 - RCT של שבועיים (N = 248): הוספת תוכנית מתי-והיכן כוונת יישום להתערבות מוטיבציונית הגדילה באופן דרמטי את הפעילות הגופנית שלאחר מכן
