งานวิจัย6 นาที

วิธีใช้คำพูดสร้างแรงบันดาลใจโดยไม่ต้องเลื่อนดูไม่รู้จบ

คำพูดควรทำให้คุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง ไม่ใช่ทำให้คุณอยู่ในฟีด ใช้บรรทัดที่ทำเครื่องหมายไว้หนึ่งบรรทัด หนึ่งคำถาม และหนึ่งการดำเนินการถัดไป จากนั้นจึงหยุด

วิธีใช้คำพูดสร้างแรงบันดาลใจโดยไม่ต้องเลื่อนดูไม่รู้จบ — RiseHush editorial illustration — risehush.comrisehush.com

ปัญหาคือการวนซ้ำ

คำพูดสร้างแรงบันดาลใจอาจมีประโยชน์เป็นเวลาสิบวินาทีและไม่มีประโยชน์ในชั่วโมงถัดไป ความล้มเหลวไม่ใช่ประโยคเสมอไป มันเป็นการวนรอบ: อีกหนึ่งคำพูด, อีกภาพ, อีกหนึ่งคำสัญญาว่าการปัดครั้งต่อไปจะให้ความรู้สึกที่คุณต้องการค้นหา แอพที่ให้คุณเลื่อนดูสามารถเปลี่ยนการให้กำลังใจเป็นการหลีกเลี่ยงโดยไม่ตั้งใจ

การวิจัยเกี่ยวกับผู้ทำงานหลายอย่างพร้อมกันกับสื่อหนักพบว่ามีความเสี่ยงมากขึ้นต่อการถูกรบกวนจากสิ่งเร้าและความทรงจำที่ไม่เกี่ยวข้อง การศึกษาดังกล่าวไม่ได้พิสูจน์ว่าฟีดทุกรายการเป็นอันตรายต่อทุกคน แต่สนับสนุนคำถามด้านการออกแบบ: ผลิตภัณฑ์ช่วยให้ความสนใจจับจ้องไปที่สัญญาณที่มีความหมายเพียงสัญญาณเดียว หรือช่วยให้เปลี่ยนความสนใจอยู่เสมอหรือไม่

[1]

ใช้วิธีปฏิบัติที่มีขอบเขตจำกัด

เลือกหนึ่งใบเสนอราคาพร้อมแหล่งที่มา อ่านมันครั้งเดียว ถามว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในชั่วโมงหน้า แล้ววางโทรศัพท์ลง กิจวัตรที่มีประโยชน์มีเงื่อนไขการหยุดตามธรรมชาติ: หนึ่งบรรทัด หนึ่งการตีความ หนึ่งการกระทำ หากแอปไม่มีการหยุด ให้สร้างแอปด้วยตัวจับเวลา การแสดงวิดเจ็ต หรือการแจ้งเตือนที่เปิดเป็นบรรทัดเดียวที่บันทึกไว้

ประเด็นคืออย่าทำให้ประสบการณ์เคร่งครัด ก็คือการปกป้องคุณค่าของประโยคจากกลไกต่างๆ มากขึ้น ชั้นวางที่มีขอบเขตจำกัดของบรรทัดที่ทำเครื่องหมายไว้นั้นใกล้เคียงกับหนังสือทั่วไปมากกว่าฟีดโซเชียลที่ไม่มีที่สิ้นสุด

เปลี่ยนคำพูดให้เป็นคำถาม

คำพูดจะเป็นประโยชน์เมื่อถามสิ่งที่ตอบได้ “การเคลื่อนไหวที่ซื่อสัตย์ครั้งต่อไปคืออะไร” ดีกว่า “ฉันรู้สึกมีแรงบันดาลใจอย่างไร” “เช้านี้มีอะไรอยู่ในการควบคุมของฉัน” ดีกว่า “จะควบคุมทั้งชีวิตได้อย่างไร” คำถามควรจำกัดวันให้แคบลง ไม่ใช่เพิ่มความเสี่ยง

เขียนคำตอบเป็นประโยคเดียวหรือพูดออกเสียง ถ้าประโยคไม่สามารถก่อให้เกิดการกระทำเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถสังเกตได้ ให้เก็บไว้เป็นภาพสะท้อน แทนที่จะแสร้งทำเป็นว่าเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพ

ขอบเขต RiseHush

RiseHush ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงประสบการณ์การอ้างอิงที่มีขอบเขตจำกัดและคำนึงถึงแหล่งที่มา: ถ้อยคำที่ตรวจสอบแล้ว บริบทที่มองเห็นได้ การแจ้งเตือนเพิ่มเติม และการ์ดที่คุณสามารถบันทึกหรือแชร์ได้ การกล่าวอ้างผลิตภัณฑ์มีเจตนาเจียมเนื้อเจียมตัว มันสามารถวางคิวไว้สักครู่ ไม่สามารถสร้างวินัย แก้ปัญหาวิกฤติ หรือแทนที่การนอนหลับ การบำบัด หรือความช่วยเหลือในทางปฏิบัติได้

ใช้หน้าประสบการณ์เพื่อทำความเข้าใจฟีดที่มีจำกัด แค็ตตาล็อกแหล่งที่มาเพื่อตรวจสอบหลักฐาน และฮับการดาวน์โหลดเพื่อเลือกจุดเริ่มต้นโดยเจตนา หลังจากจบคิวแล้ว ให้กลับไปทำงาน บุคคล พักผ่อน หรือเดินตามที่คำพูดนั้นตั้งใจจะให้บริการ

[2]

กฎง่ายๆ

หากคุณอ่านสามคำพูดแล้วและไม่ดำเนินการใด ๆ ให้หยุดอ่าน บันทึกบรรทัดที่ดีที่สุด เขียนขั้นตอนถัดไป และออกจากแอป แรงจูงใจไม่ได้วัดจากจำนวนคำที่ใช้ไป วัดจากการที่ความสนใจกลับมาสู่บางสิ่งที่แท้จริงหรือไม่

ฉันควรอ่านคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจได้กี่คำในคราวเดียว?

เริ่มต้นด้วยหนึ่ง อ่าน ถามว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรในชั่วโมงถัดไป เลือกการกระทำหนึ่งอย่าง แล้วหยุด คำพูดที่มากขึ้นไม่ใช่แรงจูงใจที่มากขึ้นโดยอัตโนมัติ

แอปใบเสนอราคาจะมีประโยชน์โดยไม่ต้องเลื่อนดูไม่สิ้นสุดหรือไม่

ใช่ หากมีเงื่อนไขการหยุดที่ชัดเจน: บรรทัดที่ทราบแหล่งที่มาหนึ่งบรรทัด คอลเลกชันที่บันทึกไว้ การดูวิดเจ็ต หรือตัวเลือกการแจ้งเตือนที่จะทำให้คุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งแทนที่จะฟีดข้อมูลไม่สิ้นสุด

การเลื่อนดูเครื่องหมายคำพูดไม่ดีต่อความสนใจหรือไม่?

หลักฐานไม่ได้แสดงให้เห็นถึงข้อเรียกร้องที่เป็นสากลเกี่ยวกับฟีดใบเสนอราคาทุกรายการ มันให้เหตุผลว่าการถามว่าการออกแบบนั้นสนับสนุนให้เปลี่ยนซ้ำหรือไม่ และผู้ใช้สามารถฝึกจนเสร็จโดยเจตนาหรือไม่

  1. Ophir, Nass & Wagner, PNAS, 2009 — Cognitive control in media multitaskers; heavy media multitaskers showed greater susceptibility to irrelevant interference
  2. RiseHush product experience — finite, source-aware quote practice and product boundaries