Приватні застосунки для мотивації: що

Приватність — це набір запитань, а не настрій на маркетинговій сторінці

Мотиваційний застосунок може бути близьким до особистих звичок, емоційної мови, нагадувань, записів у щоденнику та маленьких цілей, які ви не хочете нікому пояснювати. Цілком природно запитати, що відбувається з цією інформацією. Так само легко надто широко трактувати коротку фразу на кшталт «приватний», «безпечний» або «без облікового запису». Приватність — не один перемикач, а набір запитань про збирання, використання, поширення, зберігання, доступ, збереження та видалення.

Почніть із завдання. Якщо вам потрібна лише щоденна цитата, обліковий запис, соціальна мережа чи хмарна синхронізація можуть бути взагалі не потрібні. Якщо потрібні історія на різних пристроях, персоналізація або резервна копія, може бути задіяна мережева служба. Надійний застосунок пояснює компроміс, а не дає універсальну обіцянку.

[1][2]

Відсутність облікового запису не означає відсутності даних

Зазвичай «без облікового запису» означає, що застосунок не просить створити ідентичність користувача до початку основного сценарію. Це не означає автоматично, що застосунок нічого не збирає. Можуть існувати аналітика, звіти про збої, рекламні ідентифікатори, дані про пристрій або необов’язкові хмарні служби. У відповідному описі має бути зазначено, чи залишають дані пристрій, навіщо вони використовуються і чи можна вимкнути функцію.

Настанови Apple щодо відомостей про приватність застосунків просять розробників описувати збирання даних і те, як вони пов’язані з користувачем або використовуються для відстеження. Сприймайте позначку як початок і порівняйте її з політикою приватності застосунку. Якщо два описи важко узгодити, не зберігайте чутливі роздуми, доки межа не стане зрозумілою.

[1]

Робота на пристрої — корисна межа, якщо її визначено конкретно

Робота на пристрої може означати, що бібліотека цитат, обране, нагадування або запис у щоденнику зберігаються локально. Але цим словом можуть розпливчасто описувати функцію, чиї вхідні дані обробляються локально, тоді як аналітика, резервні копії чи події облікового запису надсилаються в інше місце. Запитайте, яка функція працює на пристрої, що відбувається під час його відновлення і чи входять дані до хмарної резервної копії.

Корисна сторінка про приватність називає межі за функціями: основний вміст, обране, нагадування, необов’язково створений текст, зображення, аналітику, запити до підтримки та служби облікового запису. Вона також пояснює, як видалити або експортувати те, що зберігає продукт. Розпливчаста мова про приватність не замінює карту даних.

[2][3]

Офлайн і приватність — різні твердження

Офлайн-функція може працювати без активного з’єднання, а потім надіслати дані, коли пристрій знову підключиться. Приватна функція може обмежувати збирання, але все одно потребувати мережі для нового вмісту. Якщо вам важливі обидва аспекти, перевіряйте й читайте про обидва. Наш посібник про офлайн-застосунки для мотивації описує роботу в авіарежимі; ця стаття зосереджена на межі даних.

Різниця важлива, бо мотиваційний ритуал часто непомітно розростається. Читач може почати з однієї цитати, потім зберігати обране, писати роздуми, вмикати нагадування та синхронізувати пристрої. Кожен крок може змінювати простір приватності. Переглядайте його знову, вмикаючи необов’язкову функцію, а не припускайте, що перше рішення охоплює все.

[1][4]

Мова про добробут робить точність ще важливішою

Мотиваційний застосунок не стає медичним автоматично, але може бути пов’язаний із проблемами психічного здоров’я. Federal Trade Commission попереджає, що застосунки для здоров’я та добробуту можуть обробляти чутливу інформацію й не завжди підпадати під захист, який люди припускають за HIPAA. Це причина прочитати справжнє повідомлення про приватність, а не панікувати через кожну офлайн-цитату.

Продукт також має стримано говорити про ефективність. Щоденна підказка може підтримати роздуми, але не повинна стверджувати, що діагностує тривожність, лікує депресію або гарантує покращення психічного здоров’я. Щоб уважно розібратися, що мотиваційний застосунок може й не може обіцяти, прочитайте наш посібник про наполегливість і метод RiseHush.

[5][6]

П’ятихвилинний аудит приватності перед підпискою

Відкрийте розділ приватності застосунку в App Store і політику приватності розробника. Запишіть, чи потрібен обліковий запис, які дані збираються, чи пов’язані вони з вами, чи використовуються для відстеження і чи пропонує застосунок хмарну синхронізацію. Знайдіть пояснення щодо зберігання та видалення. Потім перевірте, чи має важлива для вас функція—обране, щоденники, створений текст, віджети або нагадування—іншу межу, ніж основна бібліотека цитат.

Якщо відповіді нечіткі, оберіть найменш чутливий спосіб використання: читайте відкритий вміст без приватних нотаток, тримайте роздуми поза застосунком або виберіть продукт із простішою моделлю даних. Приватність — частина якості продукту, бо дає читачеві змогу користуватися ритуалом, не несучи весь день неперевірену тривогу про дані.

Перетворіть мову приватності на конкретне запитання
Фраза	Запитайте	Не припускайте
Без облікового запису	Які дані збираються без входу?	Що дані не залишають пристрій.
Без відстеження	Чи охоплює це аналітику та рекламні ідентифікатори?	Що кожна служба локальна.
На пристрої	Яка функція локальна і що резервується?	Що хмарна синхронізація неможлива.
Приватний щоденник	Хто має доступ і як обробляється видалення?	Що постачальник ніколи не бачить метаданих.
Безпечно	Що захищено, коли і за якою політикою?	Що продукт не має ризиків.

[1][5]

Правильна межа для спокійного мотиваційного продукту

Читач має розуміти, що робить RiseHush, перш ніж вирішувати, чи підходить він для приватної рутини: бібліотека цитат із увагою до джерел, щоденні підказки, нативні поверхні Apple і необов’язкові інструменти, описані за їхньою реальною поведінкою зберігання та мережі. Тому сторінка приватності, процес якості і архів джерел є частиною досвіду читання, а не ховаються за нечіткою обіцянкою.

Найкращий приватний мотиваційний застосунок — не той, що має найзаспокійливіший прикметник. Це той, чию межу даних ви можете пояснити власними словами, чиї необов’язкові функції можна скасувати і чий основний ритуал працює без запиту на більшу кількість персональної інформації, ніж потребує завдання.

[2][3]

Який мотиваційний застосунок найбільш приватний?

Універсального рейтингу немає. Шукайте продукт, який простою мовою пояснює збирання, аналітику, вимоги до облікового запису, зберігання, хмарну синхронізацію, видалення та необов’язкові служби. Оберіть найменшу межу даних, що все ще відповідає вашій меті.

Відсутність облікового запису означає відсутність відстеження?

Ні. Застосунок може не вимагати входу, але використовувати аналітику, звіти про збої, рекламні служби або дані пристрою. Читайте разом відомості про приватність в App Store і політику продукту.

Що означає «на пристрої» в мотиваційному застосунку?

Він має вказати, яка функція зберігається або обробляється локально. Запитайте, що відбувається з обраним, записами в щоденнику, нагадуваннями, створеним вмістом, резервними копіями та даними після повторного підключення або відновлення пристрою.

Чи безпечний приватний застосунок-щоденник для нотаток про психічне здоров’я?

Прочитайте справжню політику зберігання та доступу, перш ніж зберігати чутливі нотатки. На застосунок для добробуту може не поширюватися захист, який люди пов’язують із клінічною допомогою, тому за нечіткої межі використовуйте найменш чутливий варіант.

Офлайн — це те саме, що приватність?

Ні. Офлайн стосується вимог до підключення. Приватність стосується збирання, використання, поширення, зберігання, доступу та видалення даних. Перевіряйте ці речі окремо.

Наш метод support@risehush.com